Vacature
Klantenservice

Klantenservice Specialist

1 apr 2024
Rotterdam
2500-2900
mbo/hbo
24-40
Barbara Bournas
Vragen over deze vacature?
Barbara Bournas
Accountmanager

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière? Heb je een rugzak vol met ervaring in klantenservice en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw rol als Klantenservice Specialist

Als Klantenservice Specialist bij Evi van Lanschot ben jij het eerste aanspreekpunt voor haar waardevolle klanten, en jij staat klaar om hen een onvergetelijke ervaring te bieden. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klantvraag met zorg en precisie wordt behandeld. Geen uitdaging is te groot voor jou, want je bent creatief en vindt altijd een passende oplossing, zelfs in de meest complexe situaties. Jouw secuurheid en nauwkeurigheid maken het plaatje compleet, waardoor elke interactie met klanten een positieve en gedenkwaardige ervaring wordt. Evi van Lanschot is een gerenommeerde Nederlandse financiële dienstverlener, gespecialiseerd in private banking en vermogensbeheer. Met een geschiedenis die teruggaat tot 1737, zijn zij een van de oudste onafhankelijke private banken in Nederland. Ben jij klaar om jouw passie voor klantenservice te combineren met een dynamische en uitdagende rol bij Evi van Lanschot?

Wat heb ik nodig?

  • Je hebt 3 tot 4 jaar ervaring als Klantenservice Specialist en begrijpt het belang van uitstekende klantbeleving
  • Je hebt een positieve VOG verklaring (niet ouder dan 2 maanden)
  • Je hebt mbo+ werk- en denkniveau en bezit een WFT-Basis certificaat
  • Naast de mogelijkheid om thuis te werken, ben je bereid om 2 keer per maand op vrijdag aanwezig te zijn
  • Je bent oplossingsgericht, denkt in mogelijkheden en blijft rustig in stressvolle situaties
  • Je enthousiasme en motivatie helpen je snel te groeien in je rol.

Wat bieden wij jou?

  • Een salaris tussen de € 2500,- en € 2900,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van jouw ervaring
  • De vrijheid om zowel op kantoor als thuis te werken
  • Een dynamische rol voor 24 tot 40 uur per week
  • Ruimte om jezelf professioneel te ontwikkelen door het behalen van WFT-certificaten
  • Een hecht team dat elkaar graag helpt en samen successen viert
  • 25 vakantiedagen en een 13de maand

Solliciteren

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie!

Working Talent scoort 4.5/5 op Glassdoor

Van sollicitatie naar contract!

Intern sollicitatieproces

Stap 1

Sollicitatie

Na ontvangst van jouw sollicitatie, streven wij ernaar deze binnen twee werkdagen te beantwoorden.

Stap 2

Telefonische kennismaking

Tijdens een telefonische kennismaking doen wij een eerste screening aan de hand van jouw cv.

Stap 3

Eerste kennismaking

In dit gesprek zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar welke kennis en vaardigheden jij meebrengt.

Stap 4

Tweede kennismaking

Tijdens dit gesprek maak je kennis met andere collega's.

Stap 5

Contract

Zijn zowel wij als jij enthousiast, dan doen wij jou graag een aanbod voor een plek in ons team!
Ben jij enthousiast geworden?

Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie!

Vul hieronder jouw gegevens in
(maximaal 15mb)
recruitment consultant
Start je Recruitment carrière bij WT!